步步高集团旗下,始建于1995年,优秀的商业及服务业营运商,集超市/百货/电器/餐饮/娱乐/商业地产等于一体的大型连锁企业
步步高集团1995年3月创立于伟人故里湖南湘潭,目前有商业、置业、金融三大版块,是涉及零售业、电子商务、商业地产、互联网金融、大型物流等多业态的大型商业集团,致力于成为中国领先的商业及服务业运营商。线下业务主要集中于湖南、江西、广西、四川、重庆、云南、贵州等大西南区域,线上业务已经在全国乃至全球铺开。2014年销售收入超过270亿元人民币,提供就业岗位7万余个,是中国财富500强湖南唯一入选民营企业。
我们秉承“创造客户价值,客户永远是对的”的服务理念,以客户需求为中心,用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“一切让您感动”。通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本, 从而提升品牌竞争力,引领行业新潮流。
步步高以多种业态涵盖生活各方面的需求,是您优质生活解决方案的提供者和解决者。我们正为未来的生活打造一个令人向往的梦想。而这个梦想的中心是我们亲爱的顾客——您。
步步高百货
步步高百货是步步高集团核心产业之一。精耕13年,形成了以商业地产开发为基础、品牌塑造为核心、中小城市区域连锁经营为模式的发展格局。门店覆盖湖南,江西23个地州市,目前已是湖南连锁门店最多的百货连锁新势力,在湘赣两省,家喻户晓,有口皆碑。截至2013年7月,步步高百货已战略性进入四川、重庆、广西、贵州等省份,其旗下涵盖百货、步步高广场、步步高生活广场、太楚食街、时尚潮品等多种业态。 效益倍增,份额倍增。截至2012年底,步步高百货已有会员200万名,2013年-2015年是步步高百货的会员战略年。创新营销、分客层推广、新媒体运用、生活化体验等将构建步步高百货竞争的软实力。
Hyper-mart和Super-mart 超市业态是步步高公司创业初期即开始发展的零售业务,包含大卖场和综合超市,目前连锁门店主要分布在湖南和江西及周边省份100多个城市。
2009年10月,公司整体引进国际团队,主导超市事业部经营管理,以国际领先标准对传统超市形象和硬件设施进行全面改造,升级为"Hyper-mart(大卖场)"和"Super-mart(综合超市)"两大业态。其中,Hyper-mart按照"超市百货化"的理念,重点提升商品、服务和卖场氛围三大核心指标。
Super-mart这一深入社区、以生鲜、食品为主要经营品项的业态也实现了质的跨越。时尚鲜艳的色彩,宽阔整洁的通道,丰满个性的堆头,整齐划一的陈列,新鲜绿色的蔬果,体贴入微的服务,为广大消费者提供了舒适、惬意的购物环境。
“步步高电器城”于2005年7月以独立品牌运作,目前已享受到了全国性的家电连锁商同样的供货价格,实现了专业电器、专业人才、专业管理、专业营销、专业售后的良性互动循环。截至2013年7月拥有电器卖场50余家,年销售额逾20亿元。
步步高广场
一座城 一个梦 一座城,一个梦,步步高百货打造一个又一个精雕细琢的传世经典。在设计上,融汇高雅与繁华,诗性与流行,让每一个角度都折射出璀璨夺目的光芒,流光溢彩,美丽至极。截至2013年9月,已开出步步高广场6家,步步高城市生活广场1家。