星海是1994年北京星海乐器联合公司改制的，核心厂是1949年建立的北京钢琴厂。北京钢琴厂自主研制出新中国的第一座立式钢琴，1959年为人民大会堂特制了世界最大的15英尺三角钢琴。在2008年，星海的三角钢琴成为北京奥运会、残奥会开幕式指定演奏用琴，旗下的XG-286也入驻国家大剧院，是唯一一个入驻国家大剧院的中国品牌，星海目前的年产量大约在40000台左右。星海在Piano Buyer上最好的名次是4C（施坦威是1A），通常就是最后一组，而在2017年的榜单中星海则没有入选。
从用料来看，星海的琴在同价位里档次不低，以XU118B 为例，万元出头的价格，音板采用了不等厚云杉实木音板，德国Roslau琴弦，弦槌采用桃花木和日本羊毛呢毡，击弦机是德国钢琴大师劳瑟切尔设计的，欧洲规格的弦轴板，音准稳定，能表现不同的强弱音，层次清晰。最大的不足是可靠性，在使用一段时间之后，琴键有一定几率出现故障，尤其是潮湿季节，琴键可能会出现反应迟钝的现象。
