喊出“掌握核心科技”的格力近年来几乎已成为中国空调品牌的实力担当，凭借过硬的产品质量和完善的线下服务稳居国内空调市场的第一把交椅，品牌形象深入人心，2014年格力率先提出了家用中央空调产品6年包修的承诺，引发国内其他厂家争相效仿，整体提升了行业的服务标准。
 
虽然近年来取得了长足的进步，但坦白而言，起步较晚的格力依然与一线日系品牌存在较大的差距，这个差距既体现在核心高端零件研发和电控技术上，还体现在零部件之间的整合能力上。目前，格力的家用中央空调主要搭载自主研发的凌达双转子压缩机，产品整体表现稳定，但10P以上的大容量机型仍然依赖进口涡旋压缩机，高端领域尚待突破。
 
另外，格力在电控技术方面也有待提升，目前仍然未能在旗下的家用中央空调上普及全直流变频技术，全直流变频即室内外风机和压缩机电机联动变频，并在电子膨胀阀的配合下实现高精度调温的效果，由于中央空调室内机多，控制电路更为复杂，因此对厂商的联动控制电路设计提出更高的要求，格力目前的家用中央空调主要在压缩机方面取得突破，但变频精度还有待提高。
 
在产品线方面，格力家用中央空调主要布局了FREE、雅居、Star、智睿四大系列，后三者均为单管多联类，而FREE则是相对落后的多管多联设计，它采用了直流变频控制技术，搭载凌达压缩机，总体亮点不多，但价格实惠，“一拖四”配置仅27500元，且包括安装服务费用，性价比不错。
 
而雅居系列则是专为安装空间受限的家庭设计，毕竟不少楼盘预留的空调外机空间并不宽裕，雅居系列专门对外机使用单风扇紧凑型设计，性能上基本没有缩水，仍然是凌达压缩机+直流变频技术的配置，但因缺少一个风扇，能效下降至5.8的水准，小6匹“一拖五”机型售价40000元左右。
 
至于智睿系列则被格力视为高端旗舰产品，号称“用电省一半”，其主要依据是格力开发出可变容双转子压缩机，当处于10%负荷的低频状态能够让其中一个缸体退出运转，相当于运行功率减半，并非是指整个制冷过程的耗电量减半。
 
格力的“变容气缸”在研发思路上与东芝的“可变气缸”技术一致，但东芝的低频技术积淀显然更为深厚，其压缩机最低运行功率仅45W，低频性能极为出色，而格力则约为300W左右，仍有不少差距。另外，智睿系列搭载了直流变频技术，售价3-6万元，性价比不错。
 
Star系列可视为智睿系列的降配版，除了缺少“可变气缸”技术之外，其余配置保护一致，根据不同的规格售价2.5-5万元，比起一线日系品牌低出不少。
 
在售后安装方面，格力作为国内龙头空调企业，渠道渗透能力强，线下经销点覆盖极广，能够及时响应客户需求，线上也开设了官方旗舰店，方便用户与商家对接沟通。