美克美家是美克集团旗下高端家具品牌。美克集团坐落于松木资源丰富的新疆,上世纪90年代通过出口美式松木家具起家,经过近10年的发展,已成长为亚洲最大松木家具OEM厂商,还被美国专业家具杂志《木业及制造》称为“来自中国的巨大呼唤”。
2002年,留洋多年的美克集团正式回归中国,并成立美克美家品牌,标志着其从单一出口型OEM工厂转变为拥有内销自主品牌的高端家具零售商。美克美家目前在全国一二线城市拥有近100家门店,虽然门店数目不多,不过均是自营店,与卖场品牌相比,服务质量更好。
美克美家的销售人员与传统推销员不同,职能定位偏向于“设计师顾问”,除了可根据客户的需求、预算等提供个性化全屋解决方案,如果客户在家具选择上有困难,还可以提供免费入户实际勘察服务,非常贴心。
沙发是美克美家家具产品线中的核心,采用中高档材料,以美式风格的沙发为主。其沙发框架主要由桦木、橡胶木等结实木料打造而成,框架之上的座包为高回弹海绵、鸭绒、鸭毛等优质填充物。美克美家的沙发不仅舒适,而且好看,但同时成本也不低,成套沙发的价格最低也在万元以上。
美克美家目前只有10多款布艺沙发,大多走精品路线,有着鲜明的美式乡村风格。其沙发都是以成套的方式出售,每套沙发都有三人沙发、双人沙发、单人沙发、装饰椅和脚凳等单品可供选择,同套中的三人、双人、单人沙发的设计,也并非简单地在同一设计框架下增减座位,而是形态、配色上各有特点,组合起来却又不失和谐。总体来说,美克美家套装出售的布艺沙发体积较大,格调也较高,小户型不好驾驭,比较适合140平方米以上的大型套房或别墅。
在售前环节,美克美家的服务比较贴心,但其沙发大多需要定制生产,周期在3-6个月之间,比大部分厂商30-40天的交期更长,需要耐心等待。