恒安集团是妇幼卫生用品领域的大赢家，也是目前国内最大的生活用纸制造商之一，心相印便是它的旗下品牌。2017年凯度消费指数全球品牌足迹中，心相印是榜单中唯一一个纸巾品牌，在消费者心中地位显而易见。
 
在卫生卷纸领域，心相印与舒洁的理解十分相似，两个品牌均在触感上做文章。但不同的是，舒洁卫生纸柔软中带有弹性，与肌肤接触比其他品牌更蓬松舒适，而心相印则追求柔顺平滑的触感，与起皱工艺的优劣息息相关。起皱即是将紧贴在烘缸表面的纸页剥离，同时纸页轻微卷曲而产生皱纹，在这个过程中产生的皱纹越少，纸质就越细腻平顺，柔软度也越高。心相印显然对起皱工序颇有心得，卫生纸摸起来柔和顺滑，品质达到卫生纸最高标准的优等品，女性在月经期也合用。不过心相印在韧性、吸水性等其他性能上表现一般，与得宝、维达等大牌的优等品相比依然有很大的追赶空间。
 
正是意识到韧性和吸水性上的不足，心相印试图通过增加纸巾层数和压花工艺来弥补，茶语经典系列是典型代表，厚度为4层，相比于心相印其他卫生纸产品更为厚实坚韧，还采用茶叶压花工艺，虽然对提高吸水性的作用有限，但美观度上有所增加，在其他品牌的卫生卷纸上也鲜有出现。很多家庭都喜欢将还未开封的卷纸直接存放在卫生间，实际上这样的做法容易导致卷纸受潮，影响使用性能，特别是心相印等吸水能力一般的产品更是如此。
 
纸巾的原料一般是木浆，也有少数采用竹浆制作，竹浆纤维较长，容易导致纸质韧性强但手感较差，好在卫生纸对亲肤感的要求相对宽松，而且竹浆的成本较木浆低，用以制作卫生纸优势明显。心相印竹π本色卷纸即是利用这一优势，纸质强韧不易掉屑，同时竹纤维作为典型的多孔纤维，横切面形成中空状态，使纸巾的吸收水分速度更快，女性在孕期、经期使用的话吸水性强，更加耐用。
 
除上述两个系列外，心相印还有心柔系列和柔肤系列，特点不太明显。心相印卫生纸等级虽高，但在得宝、维达等品牌的光环下，综合性能表现不算特别出彩，不过价格方面颇有优势，一般10卷一提售价仅20-30元左右。