POS机支付从属于第三方支付行业,开展POS机业务的公司,行业称为收单机构,即刷卡终端方,提供机具给消费者刷卡的公司。而银联商务作为中国最大的银行卡收单机构,背靠中国银联,手握支付牌照,在POS机收单行业中稳居老大。回看近些年其取得的成绩单,据全球支付行业权威市场调研机构“尼尔森报告”发布数据,银联商务在《2018年度全球收单机构排名表》中排名第8位,并且从2013年到2018年,连续6年在亚太地区收单机构排名中蝉联第一。
除了开展收单业务,银联也提供理财、贷款、大数据信息、营销增值、自助终端、金融云等多种服务。不过主营业务还是支付和金融服务。在金融方面,银联商务建设了中国首个B2B普惠金融服务平台——天天富。
收单是核心业务,银联商务在全国分设了150个分支机构,属行业内数量最多。第二多的是通联支付,旗下的分支机构数量是72个。分支机构设立越多,品牌的辐射范围就越广,受众度越高,但产品最终可以从市场胜出,还需要有研发技术的支撑。
POS机的发展,从传统POS机,升级为智能POS机,再到如今大热的刷脸支付,适应的是消费场景中商户和用户不断升级的便捷支付需求,这背后的技术是复杂而稀缺的。在2019年,银联商务在研发费用投入7.65亿,占据营业成本的五分之一,相比拉卡拉研发费用占总成本二十分之一的情况,银联商务的研发投入力度在行业内可谓是头号玩家级别。自然而然,在2019年推出的最新人脸支付产品“全民付蓝鲸”,便斩获“2019人民匠心产品奖”,这款产品的独特之处在于是目前中国市场上唯一一款实现刷脸聚合及扫码聚合的支付产品。
除了问世不久的“蓝鲸”产品可圈可点外,银联商务的其他POS产品也值得一说。这里需要区分的是,开展POS收单服务公司和POS机生产公司是分开的(少数例外),POS机具出厂后,只是“裸机”状态,只有具备支付牌照的收单服务公司购买POS机后,安装应用软件和资金清算通道后,才可进行使用。而POS机的生产商也是尤为重要,目前只有37家企业通过银联生产资质认证,具体的企业名单可查看“安全性”指标。而银联商务的POS机供应商有联迪商用、新大陆、百富等知名供应商。其中新大陆提供的ME30、ME31、ME32型号机具是通过两项认证,分别是“设备安全认证”与“应用软件安全认证”;联迪商用的M36型号和百富的D210型号则是通过“支付应用软件安全认证”。
作为行业的佼佼者,银联商务也有过资金违规处罚的前科。早在2016年中旬,银联商务因商户违规套用低费率行业的商户类别码,和涉嫌违规为“二清”机构放通道等问题被罚款2653.7万;以及在2019年初其分支结构——广州银联网络,因违反支付结算管理规定被罚款150万。虽然污点历史在案,但目前银联商务拟在科创板上市,而支付行业也到了转型阶段,国家也加大了监控力度,所以银联商务的支付安全还是有一定保障性的,因为再稍有小动作,会不利于其上市成功。