大象映画成立于2008年,总部位于湖南长沙,在当地拥有很高的知名度。广州分店于2016年9月开业,占地2500平方米,集合了接待区、男/女士服装馆、更衣间、化妆包间、内景片场,是广州为数不多拥有超大摄影棚的婚纱摄影工作室,新人如果单纯只是想拍内景,那么在这里就可以享受一站式的服务。
新人若没有提前在网上预约,到店则由客服人员接待。客服人员首先会询问新人喜欢什么样的主题风格,并一一展示韩式唯美、中式复古、白色经典、清新自然、阳光森林、都市爱情、青春校园、电影光效、蜜月旅行、杂志风、居家等十几种风格样片。若顾客选择都市爱情风格客服则会推荐去广州塔最高层拍摄,以冷色调为主,能达到大场景的拍摄效果,但空间有限,以摆拍为主;如果顾客选择文艺风格则推荐恩宁路、红砖厂、沙面这些景点;华南植物园、世界大观、大学城郊外则适合拍自然风光。大象映画不限景点拍摄,广州任意景点皆可选择,只要在一天之内能结束即可,但需要自费将摄影师、化妆师、助理送到现场,并支付门票费用。
大象映画没有像传统影楼那样设置纷繁复杂的套餐,仅有7299元、8899元、10999元三个套系。7299元的套餐拍摄160张以上,后期精修入册40张,另外赠送12寸和18寸的相册两本,7寸、12寸、18寸摆台三件,40寸油画框大相片一幅,可挂在墙上。8899元的套餐与7299元套餐的区别在于前者有双影像服务,由菲林厨房影像团队跟拍一天,并剪辑一个5分钟左右的MV视频。10999元套餐的摄影师、化妆师均为首席级别,并且可在明星区挑选一套婚纱在内景拍摄,后期精修入册的相片增至48张,相应的相册、画框的尺寸也会增大。但无论哪个套系,凡增多一张精修入册相片需额外收取59元的费用。
从下订单到拿到成品整个过程历时两个月左右。新人预约摄影师档期后需预支30%费用,余款拍摄当天结清。拍摄前一周需到店选服装,拍完婚纱照一个礼拜左右到店选片,30天后看精修效果,确认入册后15天内拿到相册等成品。
不同于传统影楼的流水化作业,大象映画的婚纱照以抓拍的手法为主,服务团队在拍摄前会与新人进行充分的沟通,并建立顾客个人企划书,收集相关信息,拍摄过程摄影师会刻意营造氛围,让新人更好地适应环境。无论哪个套餐都是摄影师、化妆师、礼服师、助理、销售五对一的服务,每个套系拍摄后,摄影师都会让新人确认是否还有需要补充想拍的内容,拍摄不满意可无条件重拍。
大象映画广州分店虽然年轻,但已在行业内积攒了不少良好口碑,真正做到了没有隐形消费,所有景点的门票都是实报实销,拍摄过程中的道具、车费一切公开透明。唯一的缺点是大象映画的服装区分为精品区和明星区,后者区域内的服装要加价880~1980元才能使用,有促使顾客二次消费的嫌疑。客服人员也很坦白说所谓的名牌婚纱其实是根据正版打样而来的。
需要注意的是,由于大象映画仅有10个化妆包间,一天最多只能接待10对新人,所以新人如若要求更改档期需提前一周申请,否则需要加钱。另外,新人因个人情况需加拍一天的话要另收1500元。当然,如遇上恶劣天气这种不可抗力的情况不包含在内。大象映画会默认顾客同意相片用于企业宣传、展示,若介意应明确提出保密要求。