众信旅游是国内最大的欧洲旅游批发商之一，也是目前除中国国旅总社、中青旅总社之外唯一一家在A股上市的民营旅行社。2015年，众信旅游收购同样主营境外游的竹园国旅，目前在国内欧洲旅游市场的份额占比已接近50%。

欧洲游是众信旅游的强项，常规的法瑞意旅行线路约为1.5万元起。出境游的主流目的地如东亚、东南亚、澳新美洲等，价格略高于市场平均水平，但餐食标准、住宿标准在同行业内尚属良心。消费项目不会少，但运作上比较规范，领队、地接的素质都比较良好。

同为欧洲游的龙头品牌，众信旅游与凯撒旅游常常被人放在一起对比。和凯撒旅游主打的零售端客户不同，众信旅游更加偏向同业批发，即面向同行发布收客计划，这也导致了众信的出团质量偶有层次不齐。不过，北京是众信旅游的大本营，众信的线下门店也大多布局于北京本地，北京出团的境外游团队质量相对较高，但不时也有散拼团的情况发生，对此有所顾虑的旅客务必在咨询报名时确认清楚。

目前客人可在众信旅游旗下的旅游网站众信悠哉网查看与预定行程，也可在北京的线下门店直接咨询沟通，线上线下所公布的团队行程一致。门店的销售服务良好，有问必答，细节详尽，偶有旅客反映行程后服务不够到位，有些虎头蛇尾。总体而言，众信在基础款的主流出境游上较为规范化，价格略高但属合理范围，比较适合出境旅游经验较少的旅客尝试。