凯撒旅游是国内最专业欧洲游路线提供商之一，1993年由华人陈茫夫妇创立于德国汉堡，几年后在北京设立办事处，主营政府公务团赴欧考察业务。2003年凯撒旅游对保利国旅进行重组，总部正式扎根北京。目前，凯撒旅游旗下拥有覆盖全球100多个国家和地区、超过20,000种服务于不同人群的高端旅游产品。

凯撒旅游旅游线路以高端欧洲游为主，地接旅行社是凯撒旅游欧洲分公司，非常专业。成团方面，欧洲游都是自组团。2011年凯撒旅游被海航旅游集团收购，海航旗下全球著名连锁酒店自然而然也与凯撒旅游进行商务合作，住宿条件相当好。值得一提的是，凯撒旅游欧洲团十分注重用户体验，就以简单的交通来说，欧洲大部分地区需要乘坐大巴出行，凯撒旅游使用大巴非常新，减少行程中故障率。购物点相对来说很少，自费项目如果参加人数过少则会直接取消。由于欧洲没有免费厕所，在购物点时导游通常让大家进去上个洗手间出来就行，参团游客给予凯撒旅游评价非常高。这些小细节是旅游体验决定性因素，凯撒欧洲游基本上能做到“零投诉”。除欧洲游外，凯撒旅游其他旅游线路褒贬不一，多以拼团出行为主，造成服务质量有所差别，不建议选择除欧洲游路线以外的行程。

需要注意的是，因高端旅游特性，与凯撒旅游广告语中“高性价比”不符，不管是欧洲游还是其他旅游线路价格都属于高档次。