妇产医院在月子护理行业拥有天然优势,作为姗姗来迟者,其市场份额却在不断提升。广州伊丽莎白妇产医院的月子中心就凭借精湛服务广受足球明星青睐,与之隶属相同集团的百佳妇产医院也在2016年推出月子服务。值得一提的是,上海百佳已通过JCI认证,截至2017年,大陆有此殊荣的民营专科医院仅有23家,在管理、医疗安全方面优于普通民营专科院。
妇产医院的月子中心可以达到医疗级别,百佳尤以医护团队强大而著称,医师、护士每日驻岗查房,其中不乏主任医师。JCI标准强调管理,能有效降低交叉感染概率。百佳推行一对一护理,被褥衣物均会高温消毒,其它不耐湿的物品则用臭氧消毒机处理,就连婴儿泳池也会加铺一次性浴膜。按院方标准,月嫂均持有高级育婴师资格证书,因此也不难发现基层护理团队平均年龄偏大。
具体服务分四类套餐(简爱、阳光物语、主题情怀及女王定制),每周费用在2万元至5万元不等。其区别在于户型、月子餐,此外母婴护理、产后修复等增值服务也各不相同。整体而言,百佳客房不如其它高端月子会所,房间大小、装修细节不占优势。简爱套餐户型洗手间并未配置卫洗丽,但扶手、操作台等配置更为充沛。
百佳增值服务与各会所相似,不做赘述,但作为医疗机构,可以提供四维彩超服务。此外,婴儿听力、视觉检查服务则较为罕见。会所营业时间不长,在服务细节方面有待完善,身为医疗机构,却并未在每层楼间设置驻岗护士,将护士站统一设于会所2层,某些消费者认为便捷性较差。