邻家好医是综合医疗服务平台，主要提供家庭医生服务和基层医疗服务。诊所采用连锁模式，通常选址社区周边，并与企业、药店、社区等建立合作。目前，邻家好医在杭州共设有三家诊所。

邻家好医三家诊所的营业历史都不长，相对而言，小儿内科板块更为成熟。小儿内科的坐诊医生多在公立医院从医多年，部分医生还是三甲医院多点就诊的专家医生，具有丰富临床经验，足以应付小儿常见疾病。与其他私立医院类似，邻家好医也采用电话、微信预约制。诊所还在官方平台公布医生排班表，医生不同，收费则有区别，三甲医院专家医生的门诊费用为100元，其他医生门诊费用则为20元。如需开药或者做其他检查，则费用另算。

邻家好医就诊环境中规中矩，即使是旗舰店也无明显亮点，其儿科诊区设在二楼的一个小角落里，由4个独立诊室以圆弧状围绕组成，中间则是儿童与家长的休息区域，虽然休息区配备有滑滑梯、摇摇马等儿童娱乐设备，四周墙壁壁纸也都与儿童主题贴切，但其整体感觉十分拥挤，室内空气流动不佳，这在流感高发季节十分容易造成交叉感染。

与唯儿诺一样，邻家好医也有中医科室，开展小儿推拿、三伏贴等诊疗方案。再次提醒家长，小儿推拿和三伏贴并非如其宣传的那样毫无副作用，推拿不慎或可导致儿童骨折甚至死亡；三伏贴的配方中含有强刺激性药物，可对孩子皮肤产生化学烧伤。为了您孩子的安全，请勿选择这些在医学界具有极大争议的诊疗项目。