香港四季酒店位处中环商业区的国际金融中心内，毗邻机场快线与港铁中环站，更可连接迪士尼乐园专线和东涌线，交通便捷。邮轮交通同样非常便利，只需步行五分钟即可抵达连接港九离岛的中环渡轮码头，包括往返尖沙咀的天星小轮。酒店与国金商场相通，SOHO区和兰桂坊也可步行到达。此外，通过香港郊野公园的远足径，数分钟便可步行至山丘之上，地理位置四通八达，非常便捷。

酒店拥有399 间舒适客房（包括54间套房）。客房设有行政海景、尊贵海景、豪华海景、豪华山景四类，面积均为45平方米，每晚价格在港币4000至8000之间。套房同样分四类，面积在60至300平方米之间，每晚最低价格需一万港币起。。房间设计充满时代感，从丝质面板墙壁和气派非凡的大理石门厅，到古色古香的中式镂雕家具、富贵金叶和真品水墨画等配饰，东西文化相互交映。每间客房均设有先进的科技装置，配备大理石地板浴室和一系列高端硬件设施。

酒店拥有两间米其林星级餐厅。包括全球首家荣获米其林三星评级的粤菜餐厅——龙景轩，餐厅位于酒店四楼，虽提前半年开放预订名额，却也常常爆满，一位难求。另一间是位于酒店六楼的米其林二星级法国餐厅Caprice，由25名大厨组成的美食团队奉上各色创新菜肴，并供应来自波尔多和勃艮第地区的精选美酒，以及窖藏手工法式奶酪。除此之外，位于酒店大堂以玻璃幕墙围绕的中庭旁的The Lounge酒廊，全天供应西式和亚洲风味美食、下午茶和糕点，傍晚时分备有多款精选小吃。此外还有供应鸡尾酒和小食的池畔餐厅、东京三星米其林鮨斋滕首间在日本以外开设的SUSHI SAITO日料店。酒店还特地设有房间餐饮服务，客人可在客房点单，会有专人送至房内，主要以供应西式菜肴为主。

酒店的水疗于2018年获得《福布斯旅游指南》香港五星级水疗中心的荣誉，设有活力酒廊、蒸汽浴室和私人水疗套房。由专家级理疗师坐镇，以及运用自然有机材料制作的洗浴用品，是香港水疗会所的理想之选。水疗服务需提前一天预订，预约截止时间为晚上十点。位于顶楼池畔阳台的无边际泳池和标准赛道池都装设有水底音响系统，具有浓浓的度假村氛围。健身中心24小时开放，透过落地大窗，在运动中也可以欣赏绚丽夺目的维港海景。这里还提供最先进型号、并配备独立屏触式液晶电视和耳机的心脉锻练器械，还有各种举重训练和增强能量的健身设施。也提供太极班。

位于酒店45楼的行政贵宾厅提供尊享特有服务。比如办理快捷入住登记及退房手续、特快熨衣服务、安排紧急会议等，工作人员都会全天候在线，需宾客额外付费。如入住豪华套房及以上等级的套房，行政贵宾厅的服务费将包括在内。